domingo, 28 de octubre de 2012

Como promocionar los eventos en internet a través de facebook

Existen muchas formas de promocionar un evento. Pero cuando lo haces en Facebook es importante que tengas en cuenta una serie de ideas y enfoques que harán que tu evento gane visibilidad, destaque por encima de otros o llegue a la gente que realmente puede estar interesada en él.

1. Rellena bien todos los campos:

Aunque parece obvio, no lo es tanto. La información que transmites a las personas interesadas en el evento debe ser clara, directa y contener los elementos esenciales para captar su atención.

Es cierto que luego puedes editar la información del evento, pero conviene que previamente hayas pensado muy bien el enfoque de lo que vas a decir. Una vez tus contactos hayan recibido las invitaciones, la primera impresión es la que cuenta, y te interesa que esa información llegue de forma muy clara para motivar a tus contactos a que inviten a sus amigos a tu evento.

2. Escoge un nombre adecuado:

El nombre del evento debe cumplir dos características fundamentales: debe ser breve y contener palabras clave.

Cuatro razones:
  • Utiliza palabras clave en el nombre. Haz que el título del evento contenga palabras que llamen la atención de los invitados. Piensa que la invitación que recibirán las personas a las que invites les aparecerá como una notificación más en el panel de notificaciones. Puesto que por lo general solemos tener bastantes notificaciones y muy diversas (comentarios y “Me gustas” a nuestras publicaciones, invitaciones a juegos, actualizaciones de gente a la que estamos suscrita… y, por supuesto, eventos en exceso), es importante que el título sea llamativo y enfocado.
  • Ayuda a las búsquedas. Si el evento lo haces público -como verás más abajo-, el hecho de que el nombre del evento contenga palabras clave ayudará a que quien busque un evento de la temática que tú propongas lo encuentre en el propio buscador. Si miras la imagen de más abajo, al buscar “social media” nos aparecen eventos relacionados con los medios sociales (aun así, hay que reconocer que en el buscador de Facebook no siempre aparecen los resultados que uno espera y le falta mucho camino para convertirse en un buen buscador).
  • Escoge un nombre breve. Cada notificación (en el panel de notificaciones) tiene alrededor de 140 caracteres visibles. En esos caracteres se incluye: “Tu nombre” + “te invitó al evento” + “nombre del evento”. Si tienes un nombre largo o el nombre del evento tampoco es breve, lo más probable es que no se lea tu mensaje completo en la notificación, con lo cual dejarás de transmitir lo que te interesa. Es muy importante que hagas un ejercicio de síntesis previo. A veces va bien “pensar en tuits”: cuando escribes en Twitter lo haces de una forma más sintética.
  • No emplees mayúsculas. Aunque creas que las mayúsculas llaman más la atención, lo cierto es que suelen ser bastante molestas en todo tipo de escritos. Y en este caso no son menos molestas. Ver la notificación de un evento repleta de mayúsculas, además, no ofrece mucha confianza, y es fácil que quien la reciba ni siquiera la lea.



3. Indica fecha y hora:

Ésta es también una información importante porque aparece destacada en el muro del evento. Cuanto más la precises, mejor. Forma parte de la primera impresión.

¡Atención! Si tu evento tiene lugar, por ejemplo, en Santiago de Chile, es absurdo que invites a un contacto que vive en Barcelona. No por invitar a más gente llegará más lejos tu evento. Sé selectivo. Piensa bien a quién invitas.

4. Pon solo información relevante:

Aunque tienes espacio para poner mucho texto, en la página del evento sólo son visibles, a primera vista, entre 4 y 5 líneas (unas 40 palabras). Al resto del texto se accede mediante “Ver más”.
En ese pequeño espacio destaca lo más importante. Si es necesario que repitas palabras clave y la ubicación del evento para que quede claro el qué y el dónde, hazlo, pero ve al grano.

En el resto del cuerpo del texto, ten en cuenta lo siguiente:

1. Estructura la información de forma muy visual: por puntos o por párrafos breves. Cada uno debería contener una única idea
2. En esos párrafos o puntos incluye sólo información relevante para el evento. Información que sepas que será de interés para quien pueda asistir a tu evento
3. Explica los “beneficios paralelos” de asistir al evento (si habrá algún sorteo, un refrigerio, se firmarán libros o tendrá lugar una sesión de networking). Aunque esto no sea lo más importante de tu evento, puede hacer que los indecisos se decidan, aunque sea por curiosidad
4. Pon enlaces hacia plataformas de gestión de eventos. Estas plataformas te ayudarán no sólo a que tu evento llegue a más gente fuera de Facebook sino también a gestionar pagos en los eventos en los que cobres (también puedes utilizar estas plataformas si el evento es gratuito). 
Algunas de las más utilizadas: Invitic, Eventbrite, Amiando o Ticketea.



5. Abre el evento a todo el mundo:

A menos que se trate de un evento claramente privado, haz que el evento sea público. Te interesa darle viralidad. ¿Cómo lo conseguirás?
  • Permite que tus invitados puedan invitar a otra gente. Si has conseguido llegar a gente interesada, es muy probable que esa gente invite a otros amigos o contactos que sepan que les puede interesar tu evento. No hagas que sólo los administradores puedan publicar en el evento.
  • Genera conversación en el evento. Un evento de Facebook es, en la forma, parecido al muro de un grupo. Cada vez que alguien comente en un evento en el que participas, se enviará una notificación a todos los participantes. Imagina que tu evento es como un grupo y lanza preguntas a la gente sobre qué esperan encontrar en el evento, qué les gustaría que se hiciese además de lo que propones, qué sugerencias se les ocurre… Piensa que es también una forma de trabajar el preevento, y el que otra gente se enganche a la conversación te ayudará a que la participación en tu evento físico sea más activa.
  • Recomienda que exporten el evento a su calendario. Bien en la parte inferior izquierda, bien en la parte superior derecha, Facebook te permite exportar el evento a Outlook o a Google Calendar.

  • Exporta el listado de asistentes a tu evento. Si no quieres complicarte entrando en el panel de desarrolladores, utiliza la aplicación gratuita Evuli. En tres sencillos pasos te permitirá descargar rápidamente un listado en Excel de los asistentes, con nombre, apellidos, sexo y enlace directo a su perfil. Puesto que todos los registrados en un evento de Facebook pueden descargarse este listado, es ésta también una forma de agregar a gente con los mismos intereses.


Espero que estos pequeños consejos te sirvan de ayuda!!

miércoles, 24 de octubre de 2012

Cómo hacer una cobertura de eventos en Social Media. Capítulo 1: Twitter

Si se piensa llevar a cabo una cobertura de eventos en Social Media, hay que tener en cuentra que Twitter es la principal herramienta que se puede utilizar para ello. Esta herramienta es excelente para compartir contenidos de Internet, permitiendo una rápida difusión de la información y estableciendo un contacto directo con los usuarios.



A continuación, se plantean diferentes técnicas que le ayudarán a optimizar las coberturas de eventos en Social Media a través de twitter:

  • Defina un hashtag y anúncielo:

En esto del Social Media, la idea es que uno mismo sea quien maneje su imagen en las redes sociales. En el caso de los eventos y sus coberturas en RRSS, es recomendable definir y promocionar el hashtag con anterioridad, tanto para definir el evento como para su cobertura. Este será el vínculo de unión entre los que están siguiendo en directo el evento y los que están siguiéndolo desde Twitter. Para ello, se aconseja crear un hashtag que no se pierda en el tiempo, sino que pueda utilizarse a lo largo del mismo y además en posibles eventos futuros. A su vez, es meritorio asociarlo el nombre o temática del evento para que ayude a posicionarlo en la red. Sin olvidar que el HT debe ser corto, preferiblemente no mayor de 10 caracteres (contando el #), para restar el menor espacio posible al tweet y así poder plasmar una mayor cantidad de contenido relevante en el mismo.

Es igual o hasta más importante comunicárselo al público, tanto on-line como off-line, que crearlo. Por eso se debe incluir en todas las piezas gráficas del evento, además de terminar siempre los comunicados recomendando seguir el evento por el HT definido y hacerle saber a todos los ponentes o participantes del mismo cuál ese es el oficial y que es el que deben utilizar para hacer cualquier comentario del mismo en sus redes sociales. Todo esto es necesario para evitar la creación de diferentes hashtags por parte de los usuarios y que así se haga más dificil centralizar la cobertura del evento que los no asistentes van a seguir, entre otras cosas.

  • Determine las normas de uso:
Se tiene que planificar, desde la organización del evento o desde la confirmación de asistir al mismo, cómo se va a cubrir el evento en twitter. Es decir, bajo qué parámetros se realizarán los tweets y qué otro tipo de contenido se les puede agregar además del hashtag. Todo esto teniendo en cuenta el target del evento que se va a cubrir y el tipo de evento. Es necesario optimizar los tweets que se hacen acerca del evento, para incrustar en ellos cápsulas de contenido relevantes para los seguidores, y dejar un espacio para poder compartirlo a través de retweets.

Es recomendable avisar con tiempo la cobertura del evento con fecha y hora desde la cuenta en twitter para que los seguidores estén consiente de ello y puedan seguirlo. Además, se debe estipular un tiempo entre los tweets y una cantidad aproximada de tweets a realizarse. Esto con el fin de evitar reacciones negativas (unfollow, mute y/o filtros) hacia la o las cuentas en la que se realiza la cobertura. También se deben generartweets con días de anticipación en los que se expliquen la finalidad del evento, los temas a tratar, sus participantes y demás información útil para llamar la atención de los seguidores y fomentar curiosidad en ellos para que sigan el mismo a través de la cobertura en twitter.

  • Revise el hastag y comparta con los usuarios:
Se debe monitorear el hashtag para conocer lo que otros usuarios, asistentes o no, están comentando del mismo. Como consecuencia de ello, se pueden generar interacciones con los usuarios a través del mismo y así generar engagement con su perfíl en twitter. Para lograrlo, es recomendable hacer retweets a algunos comentarios, citas y/o contenido relevante al evento y creado de manera espontánea por los usuarios. También se puede hacer respondiendo preguntas de los no asistentes, complementando opiniones, compartiendo puntos de vista, entre otros. En fin, la idea es generar contenido para establecer un puente bidireccional entre los usuarios y la cuenta.

  • Ubíquese en una zona privilegiada:
Es vital la ubicación que se tenga a la hora de cubrir el evento, ya que es recomendable tener pleno estado de confort para llevar a cabo esta experiencia. Debe estar donde pueda ver y escuchar bien el evento para permitirse twitear cómodamente. Se debe ubicar cerca del Wi-Fi, en caso de que sepa en donde está el router. También debe situarse cerca de un tomacorriente o comprar baterías extras, ya que el fuerte uso del smartphone y/o laptop gracias a la conexión Wi-Fi hará que la carga de la batería se consuma muy rápidamente.

  • Perfeccione su técnica de texting:
Para las coberturas de eventos en Redes Sociales por twitter, es primordial la rapidez a la hora de escribir. Recuerde que si duró mucho en hacer un tweet, puede que otro ya lo haya hecho antes y ya se esté viralizando. Por esa y otras razones, es necesario tener bastante practica escribiendo con el teclado de su laptop y/o smartphone. Además de ello, es recomendable mantener en su clipboard un formato estándar de tweets para no tener que escribirlo a cada momento y ahorrar un tiempo valioso.



Para finalizar vale acotar que uno de los objetivos de las coberturas de eventos en Social Media, en el caso de twitter, es el de conseguir que sea trending topic de la ciudad o país en el que se realice aunque sea solo por algún instante. Esto es, que sea uno de los temas sobre los que más se twitee. Seguro que con la aplicación de estas recomendaciones, tenga muchas posibilidades de alcanzar ese objetivo… ¡Éxito!

Cómo hacer una cobertura de eventos en Social Media. Capítulo 2: Facebook

No es muy común nombrar a Facebook como una red social para llevar a cabo una cobertura de eventos, sin embargo, hay que tenerla en cuenta ya que esta mantiene una estratosférica cantidad de usuarios y, en su mayoría, es una de las más utilizadas por las empresas y/o marcas. Además de su gran audiencia en ambos sexos, tiene muy buenas características para compartir fotos y vídeos. A su vez, la posibilidad de incluir aplicaciones y personalizaciones. Puntos claves para poder llevar a cabo una cobertura de eventos eficaz y eficiente.



A continuación, se plantean diferentes técnicas que le ayudarán a optimizar las coberturas de eventos en Social Media a través de Facebook:

  • Promocione el evento y anuncie la cobertura:

A raíz de tener tan buenas características para compartir fotos y vídeos, Facebook es ideal para promocionar el evento próximo a realizarse y también para anunciar que se le estará dando una cobertura a través de dicho medio. Es por ello que se recomienda publicar periódicamente el flyer del evento, bien una imagen o un vídeo que no dure más de 2 minutos en donde puede ser el ponente, artista, DJ o la máxima atracción del mismo quién haga la invitación. En caso de no estar ligado a la organización del evento, también se pueden hacer vídeos o imágenes en donde se anuncie la cobertura en RRSS, y que a través de ella podrán saber los acontecimientos más importantes del mismo en “real-time” y conocer algo de contenido extra del que se hablará más adelante en este capítulo. 

  • Utilice las notas:

Se propone la utilización de las notas de Facebook para transmitir información detallada del evento, de sus participantes, del lugar en donde se realizará, entre otros. También se pueden emplear para publicar los requisitos de inscripción al evento, puntos de venta y demás. Toda esa información de fácil acceso y que perdure en el tiempo es la recomendable a difundir a través de estas notas en Facebook. 

  • Promueva el hashtag:

Como mencionamos en el capitulo anterior sobre la importancia de definir y monitorizar un hashtag, también en facebook vamos a tener en cuenta eso. Se recomienda compartir un URL para seguir en hashtag en twitter al momento del inicio de su cobertura en Social Media. Además, conscientes de que no todos los integrantes de nuestra comunidad en Facebook son los mismos que su equivalente en twitter, se aconseja impulsar el follow hacia nuestra cuenta en twitter para que también estos usuarios sean partícipes de otras comunidades en nuestras Redes Sociales. 

  • Publique fotos y arguméntelas:
¡Ahora si viene la parte buena! Para las coberturas de eventos desde Facebook, se indica que la mejor forma de hacerlas en “real-time” es a través de la publicación de fotos, ya que estas pueden realizarse por medio de smartphones o tablets y así brindan mayores facilidades en la cobertura. Para hacerlo, es aconsejable argumentar la foto publicada con alguna cita textual o descripción del momento en el que se capturó esa fotografía.

Otra buena alternativa es la de revelar fotografías de los asistentes en donde se incluya su nombre y su opinión acerca del evento, para después recopilar las fotos en un álbum donde sean visibles los testimonios de los asistentes al evento. Además de brindarles a posibilidad de que se puedan etiquetar en la misma para compartirla en sus perfiles, algo muy oportuno para convertirlo en un contenido viral que ayude al crecimiento de la comunidad de la marca, producto y/o empresa que realizó la cobertura del evento.

sábado, 20 de octubre de 2012

Mujeres todoterreno: “las conductoras de eventos”

Desde que en los años 60 se “liberó” la mujer, ha habido muchos avances a nivel personal y laboral, pero sin duda alguna también retrocesos.

Muchas mujeres nos hemos metido en un círculo vicioso de la “perfección”. Queremos ser perfectas madres, perfectas mujeres, perfectas amigas, perfectas amas de casa…y queremos hacerlo todo además solas, porque creemos que somos capaces de hacerlo y porque creemos que es lo que se debe hacer, sin ningún tipo de ayuda.

A esta perfección a nivel “personal”, se le suma la laboral. Además de abarcar esa parte, buscamos ser y somos perfectas profesionales. Y en el sector de los eventos, encontramos muchos ejemplos de estas mujeres “todoterreno”, que no sólo son grandes madres o grandes amas de casa, sino que además son unas profesionales extraordinarias. Buscamos lograr la igualdad entre hombres y mujeres en todos los niveles. 
En nuestro sector un 64% de los profesionales que lo forman, son mujeres y por eso escribimos este artículo, porque estamos “orgullosas” de que esto sea así, aunque sólo un 35% son directoras o socias.

Estas cifras que hemos dado, las hemos extraído del estudio La mujer en el sector de los eventos, realizado por el Grupo Eventoplus. 
En él, también se dan varias razones por las que las mujeres destacan mucho más a la hora de organizar eventos, que los hombres. Entre otras, Giulia Setzu, de la IED (Escuela internacional de diseño, moda y comunicación) de Barcelona, señala: “desde siempre en el ámbito de la comunicación las mujeres han tenido un rol central. La creatividad, planificación y organización, están a la base de la realización de un evento; una de las características de las mujeres es la capacidad de desarrollar varias actividades a la vez”.

Y el futuro, se prevé aún más “femenino” en el sector, porque la desigualdad de géneros, va perdiendo adeptos día a día, y se espera, que cada vez más mujeres ocupen importantes cargos en el sector. En relación a esto último, debemos comentar la iniciativa de Womenalia, una red profesional que nació en 2011 con los objetivos de incorporar a muchas más mujeres profesionales en puestos directivos de empresas, incrementar el número de empresas creadas por mujeres y fomentar el autoempleo de la mujer para una mayor conciliación familiar y laboral.

Como ejemplo de mujeres líderes en el ámbito de la comunicación, y que día a día demuestran su valor con sus trabajos y profesionalidad, podemos mencionar (entre muchísimas otras) a Dolores Vela, Fátima Martínez López, Inma jiménez o a Inma Ferragud.

Respecto a la “eterna búsqueda de la perfección”, ¿hay alguna solución?, ¿existe la conciliación “perfecta”?, ¿cómo concienciarnos de que somos humanos y no máquinas?

martes, 2 de octubre de 2012

Presentación de las I Jornadas de Protocolo y Organización de Eventos de Asturias

Ayer tuvo lugar la presentación de las I Jornadas de Protocolo y Organización de Eventos de Asturia en el Club Prensa Asturiana de La Nueva España en Oviedo.
La presentación corrió a cargo de D. Carlos Fuente, Director del Instituto Universitario de Protocolo de la Universidad Camilo José Cela de Madrid, D. Ignacio Arango, coordinador de Qoe Asturias y D.ª Ana A. Palenzuela, coordinadora de la comisión de comunicación de Qoe Asturias.



El diario La Nueva España en su edición de hoy dia 02 de octubre señala lo siguiente: 

«Asturias, sin eventos, no tiene futuro. Aquí hay iniciativas pero no salen y no se ven»., señaló ayer Carlos Fuente durante la presentación de las primeras Jornadas de protocolo y organización de eventos que el próximo fin de semana celebrará el movimiento Queremos Organizar Eventos en la sede del Real Instituto de Estudios Asturianos (Plaza de Porlier). El encuentro, que el viernes y el sábado abordará la innovación y las nuevas formas de comunicación de un sector que representa el 7% del Producto Interior Bruto, como apuntaron, Ana Alonso Palenzuela, Ignacio Arango y el propio Carlos Fuente, pretende revitalizar y fomentar el reciclaje de los profesionales del protocolo y la organización de eventos, así como demostrar a la sociedad de la importancia de esta actividad que se confunde con el saber estar y que a diferencia de la creencia más generalizada no implica gastar, sino ahorrar; destacó Carlos Fuente.


Compañeras de Qoe Asturias


Público asistente






El próximo viernes tendrán lugar las jornadas. Os animo a todos a venir! 
Disponéis de toda la información en http://qoeasturias.blogspot.com.es/.